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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 移动通信营业员考试 > 10086运营部知识考试

问答题

案例分析题

某长沙动感地带客户要求办理校园套餐变更,如何应对?

    【参考答案】

    移动客户凭本人有效身份证件或服务密码在自办营业厅及授权代办点免费办理。

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