单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映计量装置配置与实际不符的情况，派发（）业务。
A.投诉—营业投诉—电能计量—计量装置
B.服务申请—电能表异常
C.意见—供电业务—电能计量—计量装置配置不符
D.建议—营业业务—电能计量
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单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映电费充值卡使用不便、购买不方便等情况，派发（）业务。
A.投诉—营业投诉—新型业务—电费充值卡业务
B.举报—窃电—电费充值卡业务
C.意见—供电业务—抄表收费—电费充值卡
D.建议—营业业务—电费充值卡业务 -
单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映因违约窃电、计量差错、计费参数错误、有序用电补偿所产生的电费退补有异议的情况，派发（）业务。
A.意见—供电业务—抄表收费—电费退补
B.服务申请—定量定比调整
C.投诉—营业投诉—电价电费—电费
D.建议—营业业务—电价电费 -
单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映供电企业抄表时间存在意见，要求调整的情况，派发（）业务。
A.建议—营业业务—抄表催费
B.意见—供电业务—抄表收费—抄表时间
C.服务申请—预约抄表
D.投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
