欢迎来到PP题库网
PP题库官网
登录
注册
首页
计算机java工程师信产部认证考试
计算机网络设备调试员
计算机计算机软件水平考试
计算机通信工程师
计算机计算机辅助设计绘图员
全部科目
>
财经类
>
银行考试
>
工商银行考试
>
工商银行客服考试
搜题找答案
判断题
安徽行异地托收业务不能代办。
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
工行黄金ETF业务涉及的基金有华安易富黄金交易型开放式证券投资基金(代码518880)、国泰黄金交易型开放式证券投资基金(代码518800)。
判断题
工行远程银行中心服务原则规定,“规范原则”是为客户提供的服务信息要准确、全面,能够为客户一次解决问题。
判断题
人工接听率是客服中心电话接通效能的基础指标,反应人工接通电话量占所有请求人工服务的客户数量比例,该指标与人工放弃率相对应。其指标计算方法。人工接通率=人工接听量÷人工呼入量×100%
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题