填空题
电子商务是依据“链”而生的一种新营销模式，其最显著的特点是改变了（），（），从而使企业与客户之间的沟通变得（）、（）、（）、和（）。
【参考答案】
企业与客户之间的沟通方式；改善了企业与客户之间的关系；规范；简捷；便利；直接
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填空题
企业与客户之间的沟通方式；改善了企业与客户之间的关系；规范；简捷；便利；直接
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