单项选择题
下列()不属于一级分行保卫部门在电子银行风险事件中的管理职责。
A、负责指导、协助客户报案,确认客户提供报案回执的真实性
B、配合公安机关的立案和侦破工作
C、及时向总行保卫部和有关责任单位通报案件进展情况
D、负责分行电子银行风险事件的管理,制订风险管理的策略
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单项选择题
下列()不属于总行客服中心在电子银行风险事件中的管理职责。
A、负责受理客户关于电子银行风险事件的投诉和交易核实,以及电话安抚和沟通联系工作
B、负责整理与收集风险事件信息和电子渠道可疑交易协查的工作
C、协调和指导分行处理风险事件,监督各行对风险事件的处理进程
D、对与风险事件有关的电话录音和相关资料留档管理。 -
单项选择题
下列()不属于总行电子银行部在电子银行风险事件中的管理职责。
A、负责全行电子银行风险事件的管理,制订风险管理的策略
B、协调和指导分行处理风险事件,监督各行对风险事件的处理进程
C、负责电子渠道可疑交易协查的工作
D、介入公安部门对风险案件的调查 -
单项选择题
风险事件责任单位在处理电子银行风险事件时,应及时将风险事件()通知其他相关责任单位,使各单位准确、完整地掌握风险事件处理的进展情况。
A、事态发展和公安部门的介入情况
B、上级行的处理意见
C、发生原因和处理情况
D、处理进度和完成情况
