单项选择题
社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（）。
A.介入
B.接案
C.预估
D.计划
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单项选择题
社会工作者小王一直在介入所在社区小张妻子与母亲婆媳关系改善融洽的个案，但是，一日，小张的母亲疾病突发去世，小王只好结案。在这一过程中，小王结案的类型属于（）。
A.目标已经达成的结案
B.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
C.存在不能实现目标的客观和实际有原因的结案
D.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案 -
单项选择题
相对于差别影响评分，服务对象满意度测量的局限性在于（）。
A.测量比较困难
B.测量比较粗糙
C.有时服务对象会倾向于给予消极的评价
D.带有服务对象的主观色彩 -
单项选择题
过程评估是对整个（）过程的监测评估。
A.社会工作实务
B.帮助
C.介入
D.预估到介入
