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全部科目 > 大学试题 > 财经商贸 > 市场营销学 > 消费者行为学

单项选择题

顾客具有较低的相对态度和较高的重复购买行为,忠诚度可能产生于外部因素影响,一旦外部因素发生变化,顾客就不会再购买该产品,是指()

    A.忠诚
    B.潜在忠诚
    C.非忠诚
    D.虚假忠诚

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