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单项选择题
团队建设过程会出现塔库曼模型所描述的现象，关于塔库曼模型的顺序正确的是（）
A.形成、震荡、规范、成熟、解散
B.磨合、震荡、规范、成熟、解散
C.规范、磨合、震荡、成熟、解散
D.形成、规范、提高、成熟、解散 -
单项选择题
你和一位干系人正在谈判，已经发生了冲突，下列哪种谈判方法最有利于解决冲突（）
A.关注立场、而非利益
B.关注结果、而非起因
C.关注方法、而非个人
D.关注利益、而非立场 -
单项选择题
在项目环境中，冲突不可避免，会因为各种原因发生，冲突中最常见的起源包括以下各项，除了（）
A.资源稀缺
B.成员个性
C.进度优先级排序
D.个人工作风格
