多项选择题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作思路中积极构建“（）”的阳光业扩服务模式，全面提升公司“获得电力”服务水平。
A.便利化
B.透明化
C.标准化
D.规范化
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多项选择题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作思路中紧紧围绕（）深化用电报装改革。
A.减少办电资料、压减办电环节、提高办电效率、降低办电成本
B.提高供电可靠性
C.公开办电信息
D.健全监督评价机制 -
多项选择题
下列哪些行为属于更名、过户执行不规范？（）
A.工作人员未现场勘查或未按规定时间到达现场，查勘未仔细核对现场信息，用户联系人未签字确认
B.未与用户重新签订合同
C.用户更名、过户后未及时录入营销业务系统
D.用户未完成电费交割手续 -
多项选择题
某业扩项目供电方案要求电缆通道客户自理，涉及挖掘道路需经多部门审批，工作人员未告知客户可通过线上办理占掘路行政审批，客户通过跑多个部门线下审批方式办结，审批耗费时间长，造成业扩工程实施延期，全流程时长超长。该案例反应问题有（）。
A.影响客户满意度
B.造成客户行政审批多头跑、跑多次
C.影响业扩接电时间
D.未实现占掘路等行政审批程序多部门在线并行审批、限时办结
