问答题
简答题
简述散客旅游者群体的心理特点是什么？
【参考答案】
散客旅游者的心理特点有旅游者自主意识增强、旅游者心理成熟度提高、旅游者需要层次的提高、旅游者消费中个性成分增加、旅游者经......
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旅游服务内容包括（）。
A.遵守旅行合约
B.妥善处理旅途中发生的各种意外事件
C.代理委托业务
D.提供专业的导游服务
