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单项选择题
当乘客排长队时，站厅岗要及时请示（）进入票亭帮忙。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长 -
单项选择题
站厅岗要及时提醒站控室查看设备中的钱箱、票筒情况，以便在乘客较（）时及时更换。
A.分散
B.集中
C.少
D.多 -
单项选择题
上岗前到客运值班员处借5个硬币，当TVM不接收（）时，就可以马上换给乘客硬币，以加快售票速度，减少排队的现象。
A.硬币
B.纸币
C.零钱
D.储值卡
