相关考题
-
多项选择题
一般来说客户的投诉主要包括；（）。
A.产品问题
B.服务问题
C.客户的要求
D.客户自身的问题 -
多项选择题
身体的语言沟通差异体现在（）。
A.接触频数
B.接触程度
C.手势
D.微笑 -
多项选择题
形体动作可以反映一个人的精气神，有（）描述是体现积极向上的形体动作的。
A.站如松
B.行如风
C.坐如钟
D.卧如弓
