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单项选择题
市场营销的核心任务是（）
A.销售产品和服务
B.建立良好的客户关系
C.创造需求
D.创造利润 -
单项选择题
整体顾客价值是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的（）
A.货币量
B.所有利益
C.部分利益
D.价值量 -
单项选择题
一般一个满意的顾客会将好的体验告诉（）个人。
A.7
B.5
C.3
D.11
