单项选择题
在电子银行业务中，柜员为客户注册或添加注册账户时，录错客户账户，出现纠纷或造成客户资金损失，属于（）。
A、工作失误形成的操作风险
B、制度执行不严形成的操作风险
C、员工欺诈行为形成的操作风险
D、管理人员制度执行不严形成的操作风险
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单项选择题
网上银行操作风险主要是指（）因在办理网上银行的业务过程中，出现操作失误，或违反有关制度规定出现业务差错，或管理不善出现风险，甚至是利用工作便利盗取客户资料、账户、证书等所形成的系列操作性风险。
A、企业操作员
B、银行员工
C、客户经理
D、证书管理员 -
单项选择题
客户经理要提醒客户尽量不要在（）的计算机上使用证书操作网上银行，以免形成风险。
A、公共场所
B、家中
C、本人办公室
D、随身携带 -
单项选择题
银行员工利用工作便利，盗取客户资料，擅自制作网上银行客户证书，使用客户账户进行转账交易形成的欺诈风险属于（）。
A、系统风险
B、客户风险
C、操作风险
D、法律风险
