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多项选择题
下列属性中属于旅游服务特殊属性的是（）
A.无形性
B.精神性
C.异质性
D.情绪性
E.综合性 -
多项选择题
下列哪些原因促成了服务经济的形成（）
A.分工深化
B.产业转化
C.业态变化
D.服务的规模化和制造化
E.经济化 -
多项选择题
增加奖励忠诚计划包括（）
A.独家经营权
B.培训
C.咨询
D.广告
