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单项选择题
团队抵店后，由（）将钥匙信封分发给客人。
A.前厅服务员；
B.客房服务员；
C.团队联络员；
D.接待员 -
单项选择题
对于（）而直接抵店的客人，只能请其填写空白登记表。
A.电话预订；
B.已预订；
C.未经预订；
D.口头预订 -
单项选择题
为了便于查找、识别客人及建立客帐要做好（）。
A.办理手续；
B.注明房号；
C.入住登记；
D.留言
