单项选择题
WiFI全称WirelessFidelity，又称为（）。
- A、802.16标准
B、802.11b标准
C、802.12a标准
D、802.12b标准
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单项选择题
以下哪一项不属于信息技术服务质量评价体系的分类（）。
A、信息系统设计
B、设计与开发服务
C、数据处理运营服务
D、信息技术咨询服务 -
单项选择题
业务关系管理的主要活动不包括（）。
A、处理顾客投诉
B、调查分析顾客对服务的满意度
C、与顾客评审提供的服务
D、持续改进服务级别 -
单项选择题
下列关于互联网发展历史回顾正确的是（）。
A.1998年，P2P诞生
B.2000年，Web2.0第一次会议诞生
C.2007年，云计算诞生
D.2008年，移动宽带诞生
