相关考题
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单项选择题
下面哪一项是直接营销的劣势()
A.侵犯隐私
B.无法建立品牌知名度
C.低客户避免信息的机会
D.无法控制营销传播
E.无法维护信息安全 -
单项选择题
通过使用呼叫中心,员工接听顾客电话,并通过处理订单和回答查询等方式提供服务的做法,叫做()
A.客户回应营销
B.游击营销
C.许可营销
D.内部营销
E.来电营销 -
单项选择题
当根据RFM方程式评估一个顾客的时候,下面哪一个是要考虑的因素()
A.顾客最后一次访问后经过的时间
B.顾客购买的产品种类
C.顾客使用的付款方式
D.顾客购买商品的地点
E.顾客提供的反馈类型
