多项选择题
乡镇供电所管理工作中仍存在（）等问题，制约了乡镇供电所管理水平的进一步提升。
A.管理基础较弱
B.服务能力不强
C.基础设施历史欠账较多
D.人力资源不足
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多项选择题
2017年推进“全能型”乡镇供电所建设工作的主要目标是：（）
A.在7月底前基本完成乡镇供电所及其班组、岗位设置和人员配置等优化调整工作
B.全面推行低压营配融合的“台区经理制”、营业厅综合柜员制和台区经理移动业务终端日常业务应用
C.年内重点培育建设一批具有代表性的“全能型”乡镇供电所
D.所有供电所达到三星级供电所标准 -
多项选择题
推动乡镇供电所营业厅由传统业务型向体验型转变，通过（）等措施。
A.优化营业厅功能设置
B.提升优质服务
C.升级硬件设备设施
D.完善业务渠道 -
多项选择题
拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围，推行营业厅综合柜员制，建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制，融合业务（）等职能。
A.咨询
B.受理
C.查询
D.缴费
