单项选择题
下面关于大生意说法错误的是（）。
A.需求确认询问回避了客户很多的反论
B.在任何大生意中都没有完美的对策
C.销售代表提供的对策也只能处理或解决一部分问题，和客户的预期不同
D.在大生意中是用客户自己内部的销售方式制定整个决策方案的
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单项选择题
ICE模式中，“I”的含义是（）。
A.扩大
B.弄清
C.确认
D.举例 -
单项选择题
下面关于状况性询问看法不正确的是（）。
A.状况性询问最关键的是要精简问题
B.销售人员关心客户所关心的业务以状况性询问能把握谈话方向
C.想了解与产品的特性基本符合的状况时，就问一些与明显性问题点相关的问题
D.目的是帮助买方将自己看作问题解决者 -
单项选择题
下面关于问题点说法错误的是（）。
A.在产品非常复杂的情况下，最好直接使用明显性问题解决
B.可以带给销售代表拜访向深度进展的线索
C.依赖于销售代表的产品或服务解决的问题而定的
D.问题点是隐藏在客户谈话中
