多项选择题
一旦发生客户密码泄露印发第三人侵权案件纠纷，银行应采取的措施有（）
A、银行应及时报案
B、收集掌握持卡人在密码泄露过程中有无过错及过错的大小的证据
C、通过公安机关的侦查来了解密码泄露的真实情况
D、若是因为银行的过错而导致卡密码泄露的，应主动与持卡人联系进行协商和解，以防诉累
E、银行应积极做好应诉准备
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多项选择题
银行作为雇主，应当做好以下哪些工作防范雇员侵权行为（）
A、完善操作规范，严格执行操作规范
B、在员工职务侵权行为发生后，银行应当立即做出处理，一方面安抚受害人，防范事态扩大；另一方面，及时上报有关领导和部门
C、加强对员工的教育与监督
D、对于从业人员进行定期培训，确保其强化和更新知识，做好岗位工作
E、积极与受害人及其家属协调，争取妥善、低调地处理好侵权事件 -
多项选择题
银行办理解除冻结是，需要审查的内容有（）
A、有权机关的执法人员的工作证
B、执行公务证
C、解除冻结存款通知书
D、法院冻结裁定书复印件
E、协助冻结存款通知书复印件 -
多项选择题
银行工作人员办理解除冻结过程中，以下做法正确的是（）
A、可以通过电话、传真、邮件等渠道收集到的有关解除冻结的信息办理解冻
B、银行因协助执行中的过失行为导致他人损失的，会因此而承担相应的责任
C、相关从业人员应提高自身的风险意识敏感度及辨别陷阱的能力，尽可能避免非法解冻的发生
D、银行工作人员办理解冻，应该严格审查相关法院提供的资料
E、办理解冻要求双人持证办理（根据公检法机关办案程序相关规定，办案时必须有两人以上）
