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单项选择题
ISO9000:2015标准中的定义,顾客满意是指()。
A.没有顾客抱怨
B.顾客对自己的要求被满足的程度的感受
C.顾客满意度测量的结果 -
单项选择题
ISO9000:2015标准中的定义,计量确认通常包括()。
A.校准或检定
B.必要的调整或维修及随后的再校准
C.与设备预期使用的计量要求相比较
D.要求的封印和标签
E.以上都是 -
单项选择题
ISO9000:2015标准中的定义,为避免不合格产品或服务原有的预期使用而对其所采取的措施是()。
A.返工
B.返修
C.报废
D.降级
