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单项选择题
ISO9000：2015标准中的定义，外包是指安排外部组织承担组织的（）。
A.全部过程
B.部分过程
C.部分职能或过程
D.以上都不是 -
单项选择题
ISO9000：2015标准中的定义，顾客满意是指（）。
A.没有顾客抱怨
B.顾客对自己的要求被满足的程度的感受
C.顾客满意度测量的结果 -
单项选择题
ISO9000：2015标准中的定义，计量确认通常包括（）。
A.校准或检定
B.必要的调整或维修及随后的再校准
C.与设备预期使用的计量要求相比较
D.要求的封印和标签
E.以上都是
