单项选择题
（）就是依靠群体成员自己来提高群体效率的计划性活动，其目的在于运用行为科学的方法，分析和处理群体内存在的问题，协调和改进群体内部的关系，发挥群体效率，提高组织效率。
A.职位期望技术
B.敏感性训练
C.团队建设
D.过程咨询
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判断题
行政组织结构具有整合功能，不具有效率功能。 -
单项选择题
组织和部门在分配资源、奖金和福利时可能出现分配不公平或人们认为不公平的情况，这是极易产生（）。
A.工作冲突
B.目标冲突
C.利益冲突
D.权力冲突 -
多项选择题
以下组织哪些属于群众性组织（）。
A.工会
B.保险公司
C.街道居委会
D.图书馆
