单项选择题
杜护士工作中对病人态度冷漠，因疏忽大意而出现差错，造成病人对她失去信任，影响护患关系建立的主要因素是（）
A.信任危机
B.角色模糊
C.责任不明
D.权益影响
E.理解差异
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单项选择题
季某，男，64岁，慢性支气管哮喘，长期受疾病折磨病人耐受性降低，暴躁、烦躁、情绪易激动，其角色适应的心理反应为（）
A.焦虑、恐惧
B.习惯性心理
C.情绪不稳定
D.依赖性增强
E.主观感觉异常 -
单项选择题
牛某，女，子宫颈癌晚期，病人沮丧、绝望、拒绝治疗、挑剔护理工作。护士准备为其输液，牛某却将护理用物扫落一地。护患关系出现问题，此时护士应理解病人感受，恰当的处理策略是（）
A.深呼吸法
B.换位思考
C.冷处理法
D.与其辩说
E.回避冲突 -
单项选择题
病人，女，52岁，心脏支架搭桥术后病情稳定，从ICU监护室转到普通病房，觉得病区噪音很大，使她无法休息和睡眠，情绪躁动、不满。根据影响病人角色适应因素，促进病人角色适应有效措施是（）
A.建立良好护患关系
B.指导病人适应转变
C.发动社会支持系统
D.创建良好舒适医院环境
E.正确评估病人角色适应水平
