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单项选择题
员工张三在A网点从事柜面工作,以下哪项行为不违反员工禁止性行为规定要求()
A.使用个人购汇额度为客户李某购汇5万美元汇至李某在香港的账户
B.多位亲属将资金转入张三在中信银行开立的个人账户,用于购买信托产品
C.因其父亲经商需要资金周转,办理了汇付天下公司的移动POS机,使用自己信用卡在该POS机套现
D.在B网点代理其未成年子女开立银行卡 -
单项选择题
银行规范服务中所指的特殊客户所指的是:()
A.老
B.弱
C.病
D.残
E.孕
F.以上都是 -
单项选择题
在服务品质行为举止中,全员问候是指:所有出现在厅堂的银行员工,如果在客户()状态下,2米(含)范围内与客户正面接触,则需主动问候客户。
A.站立
B.坐着
C.行走
D.站立或行走
