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单项选择题
往上沟通要有“胆”，这个胆是指（）。
A.胆识
B.胆量
C.勇气
D.策略 -
单项选择题
下列哪个不属于合理沟通反馈？（）
A.观点
B.框架
C.力量
D.语气 -
单项选择题
在影响沟通的三个因素中，（）占55%的比重。
A.用字遣词
B.声音、语调
C.表情动作
D.外在形象
