多项选择题
以下关于营业网点服务纪律规范,描述正确的是()
A.不得在营业场所内吸烟、吃零食、把玩私人物品、娱乐,不得带无关人员进入营业场所,员工自身存折或银行卡、现金等不得带入营业柜台
B.不得擅离岗位、串岗、聊天、大声喧哗、看书报、打瞌睡
C.不得在工作时间从事与业务无关的活动,不得接打与业务无关的电话或收发短信,客服经理不得携带手机上柜
D.不得在客户视线范围内就餐,不得在客户等候区休息和聊天
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多项选择题
牡丹信用卡可通过()方式启用。
A.电话银行
B.营业网点
C.网上银行
D.ATM -
多项选择题
空白重要凭证的()等各环节均应纳入核算要素管理系统及主机系统记录与管理,并以此作为空白重要凭证备查登记的依据。
A.请领、调拨
B.挂失、停用
C.作废、注销 -
多项选择题
在智能服务PAD保管方面,如下哪些行为应被禁止?()
A.将本人统一认证号及密码交他人登陆使用
B.将未签退的移动助手交他人保管和审核业务
C.使用他人统一认证号及密码登陆并审核业务等
D.安装非我们银行授权应用软件和使用非我们行授权存储设备
E.营业终了未签退统一认证系统
