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全部科目 > 服务行业技能考试 > 前厅服务员考试 > 中级前厅服务员

单项选择题

控制预订而未到客人的最妥当的办法是()。

    A、让客人预付订金
    B、让客人预付定金
    C、以客满为由婉拒预订
    D、根本不予理会

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