问答题
简答题
组织制定战略时，应考虑哪些关键因素？至少说出其中五种。
【参考答案】
（1）顾客和市场的需求、期望以及机会；
（2）竞争环境及竞争能力；
（3）影响产品、服务及运营方式的......
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