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单项选择题
在强化人际沟通效能中，维持和发展人际关系的基本条件是（）
A.端正沟通动机
B.运用心理技巧
C.排除沟通障碍
D.缩小沟通距离 -
单项选择题
在群体中感到满足，并甘愿为实现群体目标而努力的态度和精神，称之为（）
A.群体意识
B.群体士气
C.群体凝聚力
D.群体舆论 -
单项选择题
在学校中，按时上课、下课；讲课时，学生安静听讲，不吵不闹，这都是生活中常见的（）
A.群体习惯
B.群体承诺
C.群体意识
D.群体规范
