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全部科目 > 医学继续教育 > 医患沟通继续教育

多项选择题

下列关于医患纠纷处理中的沟通,表述不正确的是()。

    A.医方应在尊重事实的基础上形成统一意见,避免科室和医院在接待患方时出现不同意见
    B.在医患纠纷处理中,特别是处理医疗事故或可能导致群体事件的医患纠纷,医疗机关应及时上报卫生行政部门
    C.在医患纠纷处理中,可就具体的案件中的事实和相关情况与司法机关进行沟通,但日常不宜与司法机关进行沟通和联系
    D.在有媒体介入的医患纠纷中,为避免媒体断章取义、对医院造成负面报道,医方应采取拒绝采访,仅通过医方的共同平台发布信息
    E.在医患纠纷处理中,对于有利于解决纠纷的其他部门,医方也应该积极进行沟通

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  • 多项选择题
    医患纠纷处理中医患沟通的原则包括()。

    A.以积极的态度面对,沟通过程要沉着冷静
    B.沟通过程要尊重患方,取得患方的信任
    C.解释过程需要谨慎,科学引导
    D.委曲求全、一味忍让
    E.隐瞒真相,绝不妥协

  • 多项选择题
    下列对于医患纠纷防范措施的表述,正确的是()。

    A.医疗机构应当完善医疗规章制度,加强医疗质量监管
    B.医疗机构应当加强卫生法律教育,树立依法行医理念
    C.医疗机构应当重视医学继续教育,不断提高自身医疗技术水平
    D.医疗机构应当加强医疗行风建设,提高职业道德水平
    E.医疗机构应当对发生纠纷的案例进行原因分析,不断改进医疗质量

  • 多项选择题
    下列对于医患纠纷的解决,表述正确的有()。

    A.医患双方在自愿、互谅的基础上,可以就争议有关问题,不断进行沟通、协商,最终签订和解协议解决
    B.行政调解具有时效规定,当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起2年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请
    C.医患双方可以委托第三方调解机构进行调解,第三方调解已在解决医患纠纷中发挥了越来越重要的作用
    D.当事人已向人民法院提起诉讼的,当事人还可以同时向卫生行政部门、第三方调解机构提出调解申请
    E.诉前调解是在法院主持下达成的调解协议,一方当事人不履行义务,另一方可以依据调解书协议请求法院强制执行

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