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单项选择题
特殊客户疑难投诉工单应添加特殊工单标识，按省内（）处理流程进行处理。
A.重复投诉
B.重大投诉
C.紧急投诉
D.敏感投诉 -
单项选择题
注重实惠、大众化的资费和自由、便捷的服务方式的客户均可使用（）品牌
A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.G3 -
单项选择题
“神州行”标志主要由哪两种颜色构成（）
A.绿色和橙色
B.绿色和黄色
C.黄色和橙色
D.蓝色和黄色
