单项选择题
属于物业管理服务受益主体的广泛性的是()。
A.对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B.物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求
C.物业服务企业必须长时间接受客户的监管和考验
D.跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化
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单项选择题
物业服务的对象是()。
A.物业管理区域内的房产开发商
B.小区建设单位
C.物业管理区域内的全体业主
D.支付报酬的全体业主 -
单项选择题
物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于()。
A.建设部的评比
B.房产开发商的认可度
C.业主的主观评判
D.物业服务企业的自我评价 -
单项选择题
物业管理服务的无形性源于其()。
A.服务对象的特征
B.服务产品的特征
C.服务是无形商品
D.服务品质难以用精确标准去衡量
