单项选择题
有关良好倾听的技巧中，意识到自己的成见，或者意识到你会将不符合自己思想观念的信息加以调整，尽量不要注意讲话者的外表和举止的倾听技巧是（）。
A.倾听主要的观点
B.以批判的态度听
C.帮助讲话者
D.保持开放的心态
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单项选择题
下列各项中一定不是一位从不看听众的讲话人可能传达的信息的是（）。
A.我对你不感兴趣
B.我对所说的话把握不准
C.我不喜欢你
D.我很自信 -
单项选择题
无论承担什么样的工作，都要首先回答最基本的六个问题，下列不属于六个基本问题之一的是（）。
A.何情
B.为什么
C.何人
D.何地 -
问答题
群体中无功能行为的主要表现有哪些？
