多项选择题
2000年12月15日正式发布实施了2000版ISO9000族系列标准。它所提供的质量管理体系包括质量方针、（）、管理评审等五个方面的内容和要求。
A.策划
B.实施与运行
C.检查与纠正措施
D.监督
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多项选择题
新产品开发的基本原则为（）的规定的特性或规范的一组过程。
A.从满足社会的需求出发
B.符合国家经济技术政策
C.坚持技术上的适宜性
D.坚持经济上的合理性 -
多项选择题
质量管理的首要任务，是制订组织的（），并使之贯彻和实现。
A.质量方针
B.质量目标
C.质量标准
D.质量规范 -
多项选择题
在市场竞争的几大要素：（）和交货期中，决定竞争胜负的要素是质量。
A.品种
B.质量
C.价格
D.服务
