单项选择题
客户经理张三为非管户客户李四创建基金产品-易增强回报A（交易渠道支持手机银行、网上银行、门户、智慧柜台）购买订单，下单成功后，李四只能通过以下（）渠道对该订单进行实际交易
A.手机银行
B.网上银行
C.门户
D.智慧柜台
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单项选择题
客户忘记自己购买的理财产品要素信息，而理财经理找不到产品说明时，可以通过CRM系统的（）功能进行产品要素查看。
A.客户移交
B.客户分配
C.产品货架
D.系统自动提示 -
单项选择题
名单客户备注中A、B、C、D等英文字母的含义？（）
A.资产高低排序
B.产品多少排序
C.执行优先级排序
D.姓氏首字母 -
单项选择题
获得一个新客户的成本和维护一个老客户的成本，哪个更高？（）
A.新客户更高
B.老客户更高
C.一样高
D.无法比较
