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单项选择题
在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核心价值是（）
A. 推荐价值
B. 交易价值
C. 知识价值
D. 成长价值 -
单项选择题
在客户终身价值中，源于交叉销售等渠道而产生的现金流是（）
A. 交易价值
B. 推荐价值
C. 知识价值
D. 成长价值 -
单项选择题
（）资产是客户对品牌的主观评价，在客户获取中扮演重要的角色。
A. 收益
B. 品牌
C. 关系
D. 价值
