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单项选择题
谈判广泛存在和发展的关键因素是()。
A.谈判者的动机
B.谈判者的竞争
C.谈判者的相互依赖性
D.谈判者的相互依赖和相互冲突 -
问答题
处理顾客异议的一般程序有哪些? -
问答题
销售人员在处理顾客异议时应注意哪些方面?