问答题
简答题
简述饭店服务质量的特点
【参考答案】
①饭店服务质量的综合性
②饭店服务质量评价的主观性
③饭店服务质量显现的短暂性
④饭店服务......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
4PS营销组合中最基本的策略是（）
A、产品策略
B、价格策略
C、营销策略
D、促销策略 -
单项选择题
双因素理论是指（）
A.保健因素，激励因素
B.社会因素，个人心理因素
C.外在因素，内在因素
D.社会因素，家庭因素 -
单项选择题
饭店中，环境属于饭店产品的哪个产品（）
A、核心产品
B、延伸产品
C、实际产品
D、潜在产品
