填空题
检查问题时注意采取（）等预防措施，处理问题要胆大心细但禁止盲目动手操作，避免引出新问题或出现意外事故。工程师要详细记录更换板件的故障现象，在故障解除后将（）贴在相应的板件上，以方便公司的维修和产品的故障分析和改进。
【参考答案】
必要的备份；故障标签
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多项选择题
哪些版本必须经过版本发行评审电子流（）。
A、主机版本
B、单板版本
C、正式发布的版本
D、紧急发行的版本 -
多项选择题
与版本管理工作有关的人员有（）。
A、版本管理员
B、技术支持部经理
C、工程师
D、办事处产品经理 -
多项选择题
设备维护中，问题处理责任人在（）将问题上报办事处产品经理。
A、电话（含传真解决方案）指导无法解决问题时
B、远程维护无法解决设备故障
C、设备故障影响严重时
D、设备故障处理完毕后
