多项选择题
英国文化的特点（）。
A.自信、好强、严谨
B.注重相互信任的朋友关系
C.讲究绅士风度
D.等级观念根深蒂固
E.喜欢通过迂回曲折的方式陈述自己的观点
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多项选择题
提问的技巧包括（）。
A.有目的的提问
B.善于追问
C.有准备的提问和随机提问相结合
D.把握提问的时机
E.合理进行提问的人员分工 -
单项选择题
在筛选客户时，销售人员要了解客户对产品的购买率、付款情况等，这体现的筛选依据是（）。
A.收益性
B.安全性
C.合作性
D.未来性 -
单项选择题
评估中间商时最为重要的标准是（）。
A.控制性标准
B.适应性标准
C.经济性标准
D.创新性标准
