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单项选择题
树立正确的工作态度，关键四个字是（）。
A.严、快、狠、准
B.严、实、快、新
C.快、实、准、猛
D.稳、准、狠、快 -
单项选择题
不属于家规六条高压线内容的是（）。
A.索取/接收商业贿赂
B.散布谣言、诽谤、诬陷、威胁或者殴打同事
C.泄露公司机密
D.擅自更改营业时间 -
单项选择题
“为客疯狂”的精神体现错误的是（）。
A.对于无理取闹或胡搅蛮缠的顾客，坚守立场，绝不退让
B.无条件满足顾客提出的正当合适的需求
C.力求圆满解决顾客的抱怨，最大限度的争取顾客的满意
D.高标准、高要求，做好预防措施，防范于未然
