欢迎来到PP题库网
PP题库官网
登录
注册
首页
计算机java工程师信产部认证考试
计算机网络设备调试员
计算机计算机软件水平考试
计算机通信工程师
计算机计算机辅助设计绘图员
全部科目
>
国家开放大学(电大)
>
汽车(汽车维修方向)专科
>
国家开放大学(客户关系管理)
搜题找答案
判断题
处于稳固期的客户群希望企业能提供商品以外的免费服务等物质利益。
【参考答案】
正确
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
处于初始阶段的客户群注重与客户间接的互动与沟通机会。
判断题
在客户关系的不同生命周期阶段，客户的关注重点和企业的管理重点是相同的。
判断题
客户关系的发展分为初识期、矜持期、平稳期、思异期和稳固期五个阶段。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
