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单项选择题
网络图中代表工序开始或结束的瞬时状态点用（）表示。
A.作业
B.工序
C.事项
D.数据流 -
单项选择题
（）方法的工具是树枝因果图。
A.关键成功因素法
B.价值链方法
C.企业系统规划法
D.战略目标集转移法 -
判断题
价值链方法将研究范畴从核心企业内部向前延伸到了供应商，向后延伸到了分销商、服务商和客户。
