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单项选择题
食品安全是提供不会导致顾客()的食物,是一个控制食品危害的过程。
A.不舒服
B.中毒
C.生病
D.上瘾 -
单项选择题
小明负责带教小花服务岗。小明对小花的操作进行建设性回馈,这体现训练四角色的哪一项?()
A.专家
B.典范
C.教练
D.教师 -
单项选择题
面对顾客质疑加的菜品上菜慢,店小二应该怎么跟顾客沟通?()
A.您好,我看下加成功没有
B.您好,按单做的,先下单的先上菜
C.您好,加的什么菜呢?我帮您催下
D.您好,加菜没那么快
