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单项选择题
前厅接待服务在很大程度上依赖于准确、有效的客房状况控制,这是由客房产品的()特点所决定的。
A、增值
B、不可储存
C、投资成本小
D、投资成本大 -
单项选择题
关于换房的操作要领下列说法错误的是()。
A、重新填写入住登记表
B、更改饭店欢迎卡
C、制作新的房间钥匙
D、在电脑上更改相关资料 -
单项选择题
()不属于换房、房租变更单的主要内容。
A、客人姓名
B、时间
C、房号
D、客人抵达日期
