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单项选择题
网点转型中的一日三巡两示范工作是八到位中的（）
A.客户管理到位
B.片区开发到位
C.日常管理到位
D.绩效管理到位 -
单项选择题
客户生命周期不包括以下哪项（）
A.新客户
B.潜力客户
C.私人银行客户
D.流失客户 -
单项选择题
关于CRM和CMM系统和以下说法错误的是（）
A.CRM系统主要用于客户经营管理
B.CMM系统主要用于绩效考核
C.CMM的核心理念之一是“全员转介，专人营销”
D.支行可通过CMM系统实现精准营销
