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多项选择题
现代通信技术主要包括（）等。
A.数字通信
B.节点通信
C.卫星通信
D.微波通信
E.光纤通信 -
多项选择题
信息技术体系包括（）。
A.主体技术层次
B.应用技术层次
C.支撑技术层次
D.客体技术层次
E.基础技术层次 -
多项选择题
客户关系管理的核心在于（）。
A.了解客户的需求
B.知道哪些客户是最有利可图的
C.什么是最有效的沟通方式
D.发展客户
E.如何细分客户
