单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己欠费停电了，现在已经交清电费，希望尽快回复供电（经查用户电费已经结清），派发（）业务。
A.投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电
B.服务申请—欠费复电登记
C.故障报修
D.咨询办结
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单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映以前自己居住的地点经常停电，今年电力公司在小区内进行了电网改造，之后就没有再停过电，用户对此非常满意，派发（）业务。
A.表扬—供电服务
B.表扬—行风建设
C.表扬—电网建设
D.表扬—其他表扬 -
单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映到营业厅办理新装，工作人员服务热情，工作认真，快速的帮助用户办理了业务，派发（）业务。
A.表扬—供电服务
B.表扬—行风建设
C.表扬—电网建设
D.表扬—其他表扬 -
单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映供电公司的工作人员XX，在非工作时间有开私家车闯红灯的行为，影响供电公司形象，派发（）业务。
A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B.举报—行风廉政—服务行为
C.举报—行风廉政—其他违法违纪行为
D.咨询办结
